Support

Support

Support

Få kontakt med oss direkt, skicka ett mejl eller chatta med oss.

Nyehandels Hjälpcenter

Nyehandels Hjälpcenter

Få guidning i plattformen genom artiklar och dokumentation på vår supportsida.

Kritiskt läge - vårt nödnummer

Kritiskt läge - vårt nödnummer

Har ett affärskritiskt fel eller problem uppstått där era kunder inte kan genomföra ett köp? Använd vårt dedikerade nödnummer för omedelbar hjälp.

Flytta till vår plattform

Har du redan en e-handelsplattform idag? Vi hjälper dig flytta till oss, smidigt och enkelt.

Flytta till vår plattform

Vanliga
frågor & svar

Titta bland våra vanliga frågor, hittar du inte svaret här så är du varmt välkommen att kontakta oss.

Kontakta oss

Nej, du behöver inte någon integration mot en extern TA-lösning. Vi har utvecklat en egen TA-lösning, Nylogistik.
I Nylogistik hanterar ni era ordrar och frakten bokas automatiskt direkt i systemet. Utan några externa system eller tredjepartsleverantörer.

Nej, vi har ingen bindningstid eller uppsägningstid.
Du har full rätt till att säga upp ditt avtal hos oss när du vill. Vi erbjuder fakturering månadsvis, kvartalsvis eller årsvis. Om du avslutar ditt abonnemang under en pågående faktureringsperiod sker det dock ingen återbetalning för den återstående tiden.

Ja, vår e-handelsplattform har stöd för integration mot flera av de mest populära affärssystemen på marknaden. Förutom våra färdiga integrationer erbjuder vi ett kraftfullt API som gör det möjligt att skapa egna anpassade kopplingar och automatiserade flöden för din e-handel.

Tips: Många av våra kunder använder endast sitt affärssystem för bokföring, medan inköp, lagerhantering och orderflöden hanteras direkt i vår e-handelsplattform. Det ger bättre kontroll, färre system att underhålla och du får en bättre överblick över din e-handel.

Absolut! Med vår e-handelsplattform kan du enkelt expandera din e-handel internationellt. Vi har inbyggt stöd för:

  • Flera språk och valutor
  • Internationell momshantering
  • Frakt utomlands inklusive HS-nummer (tullkod)
  • Export till Norge med stöd för deras tull- och importkrav

Oavsett om du vill sälja till grannländer eller globalt, ger vår plattform dig verktygen för att skala din e-handel över landsgränser – utan krångel.

Självklart! Vi hjälper dig gärna att förverkliga dina tankar och önskemål till en unik och skräddarsydd upplevelse.