
Support
Få kontakt med oss direkt eller skicka ett mejl.

Få kontakt med oss direkt eller skicka ett mejl.

Få guidning i plattformen genom artiklar och dokumentation på vår supportsida.

Har ett affärskritiskt fel eller ett akut problem uppstått där era kunder inte kan genomföra ett köp? Ring oss omedelbart för prioriterad hjälp.
Mikael Dalholm
(+46) 0734-344 209David Andersson
(+46) 0733-407 883
Samlad sida med uppdateringar och förbättringar som gjorts i Nyehandel.

Titta bland våra vanliga frågor, hittar du inte svaret här så är du varmt välkommen att kontakta oss.
Kontakta ossNej, du behöver inte någon integration mot en extern TA-lösning. Vi har utvecklat en egen TA-lösning, Nylogistik.
I Nylogistik hanterar ni era ordrar och frakten bokas automatiskt direkt i systemet. Utan några externa system eller tredjepartsleverantörer.
Nej, vi lagerhåller inte och plockar inte era ordrar åt er.
Nyehandel är systemet ni sköter det i.
Med Nylogistik, vår egen TA-lösning, hanterar ni ordrar och bokar frakt direkt i plattformen – ingen extern TA-koppling behövs. Ni får stöd för pack och plock, lagersaldon och returer i samma vy, och kopplar ihop det med inköp och e-handelsplattformen.
Har ni ett externt lager eller en 3PL-partner idag fungerar det bra ihop med oss – se våra integrationer eller bygg en egen koppling via vårt API.
Kort sagt: en 3PL utför arbetet åt er. Vi ger er systemet som gör arbetet enkelt – oavsett om ni packar själva eller låter någon annan göra det.
Nej, vi har ingen bindningstid eller uppsägningstid.
Du har full rätt till att säga upp ditt avtal hos oss när du vill. Vi erbjuder fakturering månadsvis, kvartalsvis eller årsvis. Om du avslutar ditt abonnemang under en pågående faktureringsperiod sker det dock ingen återbetalning för den återstående tiden.
Ja, vår e-handelsplattform har stöd för integration mot flera av de mest populära affärssystemen på marknaden. Förutom våra färdiga integrationer erbjuder vi ett kraftfullt API som gör det möjligt att skapa egna anpassade kopplingar och automatiserade flöden för din e-handel.
Tips: Många av våra kunder använder endast sitt affärssystem för bokföring, medan inköp, lagerhantering och orderflöden hanteras direkt i vår e-handelsplattform. Det ger bättre kontroll, färre system att underhålla och du får en bättre överblick över din e-handel.
Absolut! Med vår e-handelsplattform kan du enkelt expandera din e-handel internationellt. Vi har inbyggt stöd för:
Oavsett om du vill sälja till grannländer eller globalt, ger vår plattform dig verktygen för att skala din e-handel över landsgränser – utan krångel.
Självklart! Vi hjälper dig gärna att förverkliga dina tankar och önskemål till en unik och skräddarsydd upplevelse.