Maskinonline: Från fyra till ett system, bara genom att byta till Nyehandel

Maskinonline.se har samlat e-handeln på ett och samma ställe

Länge arbetade Maskinonline.se dagligen i flera separata verktyg som inte pratade med varandra. Så såg vardagen ut ända tills de bytte till Nyehandel.

Systemdjungeln som åt upp dagarna

Inköpsordrar hanterades manuellt i ett verktyg och plock och pack i ett annat. Eftersom ingenting kommunicerade automatiskt blev det alltid extraarbete. För att hålla koll på inleveranser och restordrar krävdes dessutom externa lösningar, eftersom de flesta e-handelsplattformar inte erbjuder inköpshantering. Men det gör Nyehandel. Så idag hanterar Maskinonline.se leverantörer och inköp direkt i plattformen, utan att vara beroende av någon tredjepart.

Det vägde tyngst i beslutet

När Maskinonline.se hittade Nyehandel föll flera saker på plats samtidigt. Dashboarden gav en tydlig överblick med rätt information direkt, marginalerna gick att följa på både order- och produktnivå och inköpshanteringen var inbyggd. Dessutom kan slutkonsumenten välja utlämningsställe i kassan. Det hade Maskinonline.se tidigare betalat extra för, men i Nyehandel och Nylogistik ingår det som standard.

“Vi letade primärt efter ett system för att ersätta fyra externa system. Valet att byta plattform blev väldigt enkelt i kombination med otroligt lyhörda och kompetenta människor på Nyehandel.”

Från demo till lansering, utan överraskningar

Onboardingen följde samma linje. Redan efter det första mötet fanns en tydlig plan för införandet, och det var klart vad som förväntades av respektive part. Frågor besvarades snabbt via mejl, och när något behövde redas ut bokades ett videomöte in. Nyehandels utvecklare var dessutom tydlig med vad som var genomförbart. Teknikbyten beskrivs sällan som enkla, men det här var ett undantag.

Mindre administration, mer tid på dagarna

Efter lanseringen kunde Maskinonline.se säga upp tre av sina fyra tidigare system. Skillnaden märktes direkt: teamet hinner mer på dagarna och processerna flyter på sömlöst. Maskinonline.se lyfter också fram att Nyehandel kontinuerligt uppdaterar plattformen. Det ger en trygghet i att inte hamna efter när e-handeln utvecklas.

Kontrollen som ger mod att växa

Med den överblick och kontroll de har i dag känner sig teamet på Maskinonline.se tryggare än någonsin att fortsätta utveckla verksamheten. Fokus kan ligga på affären i stället för på att hålla ihop olika system.
De rekommenderar Nyehandel till e-handlare som hanterar många produkter och behöver en plattform som klarar både stora och små produktvolymer utan krångel. Allra mest lyfter de ändå fram något som låter enkelt men sällan är det i praktiken: ett system, en kontakt, en support.

“Vi är jättenöjda med vårt byte till Nyehandel. Den enda frågan vi ställer till oss själva är varför vi inte bytte tidigare.”

Känner du igen dig i Maskinonline:s situation?

Boka demo och se vad Nyehandel kan göra för din verksamhet. Du kan prova i 14 dagar utan bindning.